关于即开票配送中心2024年春节假期工作安排的通知

根据省中心春节休市工作通知的相关安排，体育彩票2024年春节休市时间为2月8日(星期四)0:00至2月17日(星期六)24:00。配送中心结合实际情况，对即开票配送服务工作安排如下:

（一）订票工作安排：2024年2月7日下午17：00至2月18日上午09：59暂停订票服务，此期间网点可以通过网站、APP、微信等渠道访问配送系统，除订票功能外，其他功能可正常使用。2月18日10:00起恢复正常订票服务。

（二）配送工作安排：2月7日17:00前的订单正常配送，2月18日起的订单恢复正常配送。

（三）票务客服安排：2月9日18：00至2月17日期间暂停400电话服务，2月18日起恢复正常。在暂停400电话服务期间，如网点遇到问题可通过客服邮箱(gdtc400@126.com)、“广东即开配送”微信公众号、订票网站意见反馈平台或留言，相关问题在复市后及时处理。

（四）收货提醒：邮政EMS配送投递作业截至时间为2月 9日18:00。正常情况下2月7日17:00前的订单在2月9日可送达。如未及时送达，请在2月9日18:00前与客服联系确认可收货时间；如因假期物流压力原因在2月9日 18:00前未送达的订单，均在邮政投递恢复正常作业后继续配送投递。