配送中心春节放假通知

1.订单时间：2月9日（星期二）至2月18日（星期四）每天08:00:00-22:00正常接受订单，此期间网点仅可以通过网站、APP、微信下单，电话下单暂停服务。

2.配送安排：2月8日17:00前的订单正常配送；2月8日17:00后至2月17日的订单于2月18日统一处理出库；2月18日起的订单正常配送。

3.客服安排：2月11日至2月17日期间暂停服务，2月18日起恢复正常。在暂停服务期间，如网点遇到问题可通过客服邮箱(gdtc400@126.com)、微信公众号(广东即开配送)、订票网站意见反馈平台或留言，在配送客服中心正常服务后，统一处理。

4.收货提醒：邮政EMS配送投递作业截至时间为2月11日18:00。广州、深圳、东莞、佛山、中山、江门和珠海的网点2月8日17:00前的订单，在2月9日可送达，如未及时送达，请在2月10日前与客服联系确认送达时间；其它地市网点的票务如因物流压力原因在2月11日18:00前未送达，均在2月19日恢复正常作业后继续配送投递。为避免票务未及时送达的情况，请市中心通知网点尽早下单，并做好收货安排。