[摘要]
一、订货机制
配送中心根据网点热敏纸库存量、使用量与消耗量统计计算库存可用时间。当库存量低于20天使用量时,网点可按箱下单订货,系统提示最大订货量,网点订货后可保证至少40天使用量。
二、订货时间
(一)存量网点:当库存量低于20天使用时,可按箱下单订货。库存高于20天用量时,订货系统提示可订货日期;库存低于15天、10天用量时,配送中心将分别进行手机短信、人工电话督促提醒。
(二)新建网点:网点开业准备时,由专管员在配送平台建立门店信息,客服人员联系业主确认送货信息认后配送1箱热敏纸;网点正式开通销售权限后再自行订货。
三、订货方式
网点可通过电话(400 066 8686)、网站(www.gdtcps.cn)、微信公众号(广东即开配送)向配送中心下单。网站、公众号24小时提供服务,电话客服7×12小时提供服务(8:30至20:30)。
四、配送时间
热敏纸通过邮政速递EMS配送。网点下单后3-5日内送达。已下单网点可通过网站、微信公众号订单详情查询配送进度。
注:当日17:00以后的订单视为次日订单。
五、操作指引
热敏纸订货与即开票在同一订票平台,下面以使用微信公众号方式订货为例,请各网点按如下操作步骤订货:
(一)微信关注“广东即开配送”,在右下角菜单点击“配送/服务”选择“我要配送”,用10位门店编号及密码绑定并登录系统,如下图所示:
(二)进入订货系统后,在产品展示界面点击右上角“物料”进入热敏纸订货页面,如下图所示:
(三)在网点第一次订货时,网点须按实际情况填写门店当前热敏纸库存数量,如下图所示:
(四)提交库存后,在热敏纸订货页面选择需要订货的数量。如超出系统测算的可订货时间或数量,则无法通过系统下单,需拨打400电话联系客服说明情况,由客服人工下单。如下图所示:
注意:系统会将多次超需求订货的网点进行标注,提交省、市中心进行监控,请网点按实际情况订货,安全、节约使用热敏纸。
(五)订单提交成功后,可在订单详情查询配送进度,如下图所示:
如上述三个地市体彩网点对操作步骤或者系统设置有任何疑问,请咨询配送中心客服。客服电话:400 066 8686